【リネット（lenet）でクリーニング】双子育児中でも無理なく利用できた！実際に利用した口コミを紹介

クリーニングに出したい衣類がたまってきたけれど、

「育児が忙しくてなかなかクリーニングへ出しに行くタイミングがない」

「子供を連れてクリーニング店に行くのは大変」

と悩んでいませんか？

この記事では宅配でクリーニングができる「リネット」を実際に利用したリアルな口コミや良かった点、気になった点をまとめました。

リネットは到着まで最短2日と仕上がりが早く、初めての宅配クリーニング利用でも迷うことなく注文できるほど分かりやすいホームページなのが特徴。

配送日時を指定でき、子供服も安くクリーニングができるので、育児中でも無理なく利用することができました。

▼本当に2日で届いた！初回会員登録特典が充実のリネット▼
 

リネットで実際にクリーニングした結果

宅配クリーニング「リネット」で、ワイシャツやスーツなどのクリーニングをしました。

リネットは発送手続きがとてもカンタンで、サイト内の「よくある質問」の内容が充実しているなど、初めてでもスムーズに注文できた点がとても良かったと思います。

あみり

リネットのスマホアプリも利用したけど、今どんな作業をしているかが分かりやすかったよ

①【発送・注文手続き】サイトやアプリが分かりやすい

公式サイトは「よくある質問」の内容が充実しており、リネットお客様相談室のチャットは数分内で返信が来るので、初めての利用でも気になることがすぐに調べられます。

注文画面では、注意事項や有料会員（プレミアム会員）になる場合とならない場合のサービスの違いなどを分かりやすく表示。

リネットの公式ページは疑問点がすぐ理解できるよう丁寧なサイトなので、初めてでも安心して利用することができました。

あみり

私が利用したときは通常会員に初回登録特典がついていなかったから、今の方がお得に利用できるね

②【しみ抜き】ワイシャツの首元がキレイになった

リネットでクリーニングをしたところ、ワイシャツの首元のしみはある程度取れましたが、一部しみが残っている部分がありました。

再仕上できるか問い合わせてみたところ、「事前チェックの札に印がついている部分のしみは、これ以上落とすことができません」と返答が。

毎回の洗濯で丁寧にしみを取っていなかった私のせいでもありますが、これ以上しみがとれないと言われたことは少し残念に思いました。

しかし、首元のしみは濃くついており、以前店舗型のクリーニング店を利用したときに追加料金を取られたので、無料でしみ抜きをしてもらえたことにとても満足しました。

あみり

リネットは通常会員でも有料会員でも、追加料金なしでしみ抜きをしてもらえるよ

③【アイロンがけ】袖の部分に線が何本もついていた

ワイシャツのアイロンがけは体の部分はキレイにできていたものの、袖の部分は何本も線がついていました。

両腕とも同じような状態だったので、少し残念な気持ちに。

問い合わせをすれば再仕上をお願いすることも可能だったとは思いますが、自分でアイロンをかければいいと思ったため、再仕上はお願いしませんでした。

袖以外についていたしわは、輸送じわだったのか1日ハンガーにかけておくと取れたので安心しました。

あみり

有料会員なら30日以内、通常会員なら7日以内に再仕上げの申し込みができるよ

④【輸送じわ】1日ハンガーにかけておくと取れた

到着後の衣類を確認したところ、クリーニングに出したすべての衣類に輸送じわがついていましたが、1日ハンガーにかけておくときれいに取れました。

輸送じわがついた理由は、衣類が段ボールの中にたたまれた状態で配送されたからだと思います。

公式ページで確認をしたところ、「輸送じわは1日ハンガーにかけておくと取れます」と書かれていたので実践したところ、しわをとることができました。

到着後衣類を確認したときはしわが多数ついていたので不安な気持ちになりましたが、最終的にしわをとることができた点は良かったと思います。

あみり

ビニールが付いたまま保管するとカビが生える原因になるから、ビニールは外してね

⑤【トラブル】におい・破損・紛失なし！すべての衣類が無事到着

今回クリーニングを利用したところ特に気になるにおいもなく、ボタンなどの破損や紛失もありませんでした。

事前に確認した口コミにはボタンの紛失や石油臭いなどの評価もあったので、何事もなく帰ってきたことに一安心。

クリーニングに出すときも到着するときも事前に指定した日時に到着したので、特にトラブルなく利用できた点は良いと思いました。

子育て中にリネットを利用する5つのメリット

リネットを利用してみて、一番良いと感じた点は「初めての利用でも手続きなどがカンタンなところ」です。

育児中は子供中心に行動することが多く、外出時には大量の荷物・子供をかかえての移動など大変な毎日。

クリーニングに衣類を出しに行くのは面倒だと感じていましたが、手続きがカンタンで自宅にいるだけでクリーニングができるリネットはとても便利だと思いました。

あみり

仕上りが早いので、受取日を忘れずに受け取ることができたよ

①初回利用時でも手続きや梱包がカンタン

初めてリネットを利用しましたが、手続きがカンタンで有料会員なら段ボールも準備してもらえるので、スムーズに発送をすることができました。

クリーニングに出したい衣類を発送する場合、リネットは自分で紙袋や箱を準備して発送をすることができますが、プレミアム会員の場合段ボールを準備してもらえます。

段ボールを希望する場合、注文画面で「段ボールを手配する」にチェックを入れ、サイズ指定をするだけで宅配業者が集荷時に段ボールを持参。

伝票など記入するものもないので、箱につめて渡すだけとスムーズに発送することができ、子育て中で忙しい中でも無理なく利用することができました。

あみり

箱につめるだけだから5分もかからずに荷物を出せたよ

②子供服を安くクリーニングできる

リネットでは140サイズ以下の子供服の場合、衣類によって若干割引率は異なりますが、クリーニングをお得に利用できます。

大人と子供のスーツ（上・下）ワイシャツを一着ずつ出した場合、子供服の割引ありは3542円、割引なしだと4180円と638円の差があり、ダウンコートは1045円もお得に。

注意点はサイズ表示がなくサイズ判定ができない衣類、白衣・作業着・革・毛皮製品・着物・浴衣などの特殊品、オプション加工料金は標準料金となることです。

また、素材や装飾品によって追加料金がかかる場合はありますが、子供服をお得にクリーニングできる点は魅力的だと思います。

リネットの追加料金については下記の「リネットの追加料金」にまとめています。

③割引など初回会員登録特典が充実

リネットでは初回利用時に会員登録をするとお得な特典が付いてきますが、現在通常会員（無料）でも有料会員（プレミアム会員）でも送料無料のサービスを実施。（2021年5月）

通常会員（無料）の場合初回利用のみ送料無料ですが、有料会員（プレミアム会員）の場合1年間利用料金にかかわらず送料無料。

注意点は初回会員登録特典の内容が定期的に変わるので、公式ページを確認しないと今どんなサービスがついているか分からないところです。

私が利用したときは「利用料金から30％オフ、利用料金がいくらでも送料が無料、プレミアム会員費2ヶ月無料」だったので、お得に利用できる点に満足しました。

あみり

有料会員（プレミアム会員）の無料期間内ならいつ解約しても料金がかからないので、本当にリネットが使いやすいかお試し利用ができるよ

④2回目以降コンビニ発送が可能

子育て中は急な外出や昼寝など宅配業者に対応できないこともありますが、コンビニ発送を利用すると24時間いつでも発送ができます。

宅配業者に集荷依頼をすると、2～3時間の決められた時間内に荷物が出せるよう自宅で待つ必要があります。

いつ来るか分からない宅配業者を待つ間に「はやくでかけたい！」と子供の機嫌が悪くなってしまったり、せっかく昼寝をさせたのにインターフォンの音で起きてしまうことも。

コンビニ発送なら子供の機嫌のよいときに出しに行くことができますし、仕事が忙しい夫でも発送できる点が魅力的だと思いました。

あみり

コンビニ発送ならレジで受付するだけなので、衣類を1枚1枚チェックする店舗型のクリーニング店よりも手続きがスムーズだよ

⑤仕上がりまでの日数が短い

私が実際に利用したとき、発送から受け取りまでたった2日と仕上がりまでの日数が短かったので、忘れることなく荷物の受け取りができました。

毎日が大変で忙しい育児中だと、宅配の受取日を忘れてしまうこともしばしば。

仕上りが早いので忘れにくく、マイページやスマホアプリなどでいつ到着するのかを簡単に調べることができる点がとても便利だと思いました。

子育て中にリネットを利用する3つのデメリット

リネットを利用して一番不安に思ったところは、荷物の受け渡しが必要なことです。

他にも利用料金が分からないなど不安に思うことも多かったのですが、公式サイトに分かりやすく注意事項がかかれていたので、安心してクリーニングに出すことができました。

①荷物の受け渡しが必要

宅配クリーニングでは自宅にいるだけでクリーニングを出すことができますが、宅配業者に荷物を渡したり、クリーニング後の荷物の受け取りが必要です。

宅配業者を待っている時間は、子供の機嫌が悪くて早く外出したいと思うときや、子供の昼寝中に宅配業者が来ると子供が起きるかもと不安に思うときも。

しかし、土日など夫が休みの日に集荷依頼をすることもできますし、2回目以降ならコンビニ発送も可能なので、自分が考えていたよりは無理なく利用することができました。

発送日や受取日は自分の都合の良い日程を指定することができるので、育児中でも利用しやすい点が良いと思いました。

あみり

8時～12時、14時～16時、16時～18時、18時～21時に時間指定ができるよ

②リネットに到着するまで料金が分からない

衣類を発送してリネットに到着するまで利用料金が分からないので、利用料金が高額になったり送料がかかったりするかもと不安に思いました。

しかし、「もし事前に計算していたものと料金がちがった場合、料金確定のメールを受け取り後に問い合わせてください」と公式ページ書かれていたので安心して利用できました。

注意点は、1点でもクリーニング利用していれば送料無料ですが、クリーニングに出した衣類がすべてキャンセルになった場合、送料1980円（税込）がかかること。

初回会員登録時に送料無料のサービスがついていると、利用料金がいくらでも送料がかからないので、安心して利用できるところは魅力的に感じました。

あみり

ワイシャツ1枚でも送料無料なのはうれしいよね

③地域によって仕上がりまでにかかる時間が変わる

翌日仕上げや最短2日で仕上げ可能など仕上がりが早いと有名なリネットですが、地域によっては有料会員（プレミアム会員）でも発送から仕上がりまで最短7日かかります。

到着まで7日かかる地域は、北海道・青森県・秋田県・九州各県（福岡県除く）・沖縄県・一部離島。

また、地域によって発送可能な最短日でも午後以降しか配送できない場合があります。

東京近郊の一部地域は翌日仕上げが可能など仕上がりの早いリネットですが、地域によって配送スピードに差があるので注文時にはしっかり確認することが大切です。

あみり

兵庫県から利用したときは、2日後の午前中に届いたよ

リネットの口コミをツイッターで調査

リネットの最新口コミをツイッターで調べ、利用者が良かったと思うところや不安に思ったところをまとめました。

良い口コミ｜宅配が便利！しみ抜き・毛玉取りなどの無料サービスが助かる

良い口コミは、「宅配や無料サービスが便利」というものが多く、リネットに満足していることが分かりました。

近所のクリーニング屋で断られた子どもの冬アウターを全部リネットに送ったらシミ抜きまでして返ってきた。自宅から送って自宅で受け取れるし。もう全部これでいいのでは感 https://t.co/OBI3x1yHbL

— なぎさっと (@nagisatt) May 15, 2021

リネット始めた。毎日通勤時にクリーニング屋さんの前を何件も通るけどどうしても出すことができないので宅配は大変助かる。毛玉取りしてくれるのも本当に助かる。外注したい家事ランキング上位だった。

— KATO (@myk_kato) May 2, 2021

他にも「仕上がりが早くてうれしい・対応が丁寧」などの口コミもあり、私が実際に利用したときも2日で到着と仕上がりが早く、問い合わせもとても丁寧に対応してもらえました。

悪い口コミ｜高いからプレミアム会員を解約した

悪い口コミは「高い・汚れが取れていない」などがありました。

宅配クリーニング、ずっとリネットに月額払ってたけど、全体的に高いから去年解約して、今回はせんたく便にした。10点パック＋2点おまけキャンペーンで、9878円。ロングコート4点にニット7点、大判ストール1点出したからこれならお得だわ〜。だいたいコート2,000円ぐらいかかるもんね。

— スカスカ (@muskajp) May 17, 2021

リネットのような単品で出せる宅配クリーニング店は利用料金がもともと安いワイシャツなどのクリーニングを利用するのがお得。

しかし、コートやストールなどは、せんたく便のような5点〇円などの定額パックタイプのクリーニング店の方がお得に利用できます。

ワイシャツやスーツなどもともとのクリーニング代が安い衣類はリネットの方が安くクリーニングできるので、利用したい衣類に合わせて使い分けをすると良いです。

宅配クリーニング『リネット』のプレミアム会員解約した。今回仕上がりがほんと最悪で、わかりやすいしみがたくさん残ってて、ほんとクリーニングしてくれたのかわからない位のレベルだった。。再仕上げ依頼したらきれいになってたけど、毎回こんなに注意してチェックするの嫌だなと。

— たーちん＠復職しました (@IppC1Vtfx) May 9, 2021

他にも「ボタンの破損や紛失があった」という口コミもありましたが、私が利用したときは破損や紛失等のトラブルはありませんでした。

リネットでトラブルが起こったときは、クリーニング業法が定める賠償基準に準拠し補償をしてもらえるので問い合わせをしてみて下さいね。

あみり

有料会員（プレミアム会員）なら、トラブルが起こったときの保証がさらに充実しているよ

リネットの通常会員と有料会員（プレミアム会員）の違い

リネットの通常会員と有料会員（プレミアム会員）を比較した結果、有料会員の方がサ－ビスが充実しているということがわかりました。

初回会員登録特典に会員費無料の期間があったので実際に有料会員で利用してみた結果、仕上がりが早く、集荷段ボール手配などのサービスがとても便利だと思いました。

あみり

2021年5月は通常会員でも初回利用のみ送料無料で利用できるよ

【サービス】通常会員はしみ抜き無料しかついていない

初回登録特典以外にも有料会員（プレミアム会員）になっているとお得な特典がついていますが、通常会員の場合利用できる特典はしみ抜き無料のみとなります。

私が利用してお得だと思ったサービスは「ワイシャツ全品抗菌防臭加工・集荷ダンボール手配」の2つです。

抗菌防臭加工をワイシャツ以外の衣類に付けてもらおうとすると、1着440円の追加料金が必要に。

発送するときは自分で準備した箱や袋を使っても良いですが、私は余分な袋や箱を持っていなかったのでリネットで段ボールを手配し、梱包材を準備する手間を減らしました。

また、毛玉取りも追加料金なしでしてくれるので、毎日が忙しい育児中でもお気に入りのセーターをキレイな状態で着れるところが嬉しかったです。

【仕上がりまでの早さ】有料会員なら翌日または最短2日で届く

通常会員は仕上がりまで最短7日かかりますが、リネットの有料会員なら最短2日、東京近郊の一部地域は翌日仕上げが可能です。

注意点はプレミアム会員でも北海道・青森県・秋田県・九州各県（福岡県除く）・沖縄県・一部離島から発送の場合、到着まで7日かかること。

私が実際に利用したときは、発送から到着まで2日と仕上がりが早かったので、忙しい育児中でも忘れることなく荷物を受け取ることができました。

リネットは便利に使える地域が決まっていますが、有料会員なら翌日または最短2日で仕上がるというのはとても便利だと思います。

【送料】無料になるまでの金額は有料会員の方が安い

リネットは一定の金額を利用すると送料無料になりますが、北海道・沖縄は無料になるまでの金額がちがうので注意が必要です。

私がリネットを利用したときの有料会員初回登録特典の中に送料無料で利用できるサービスがあったので、有料会員に登録しました。

兵庫県から発送する場合、有料会員は2,090円(税込)以上、通常会員は11,000円(税込)以上で送料が無料に。

現在（2021年5月）は有料会員登録をすると1年間送料無料、通常会員は初回のみ送料無料のサービスがついているので、私が利用したときよりも使いやすいと思います。

あみり

送料が必要と言われがちな北海道・沖縄も、決められた料金以上利用したら送料無料になるのはうれしいね

【会費】通常会員は0円！有料会員は月額または年額で支払いが必要

有料会員は毎月または年に1回会費を支払う必要がありますが、通常会員は無料で利用することができます。

年会費の方が1ヵ月あたりの会員費が安かったり、お得な回数券がついていたりしますが、途中退会しても返金はないので、私は月払いにしました。

毛玉取りなどの無料サービスを利用したい場合有料会員になる必要がありますが、初回登録特典で期間限定で会員費無料サービスがついていることがあるのでお試し利用が可能。

2021年5月は通常会員にも初回登録で送料無料のサービスがついているので、「リネットがどのようなものか知りたい」というときは通常会員で利用しても良いと思います。

あみり

通常会員はサービスがほぼついていなくて、仕上がりも最短7日だよ

リネットの料金は安いの？白洋舎など他社と利用料金を比較

リネットの利用料金が安いのか調べるために、白洋舎・ネクシー・リコーべのクリーニング料金と比較しました。

宅配クリーニングの中でも1点○円など単品で料金が設定されている宅配クリーニングの中からは、しみ抜きをしっかりしてくれるネクシー。

また、5点〇円など衣類の点数で料金が決まる定額パックタイプの宅配クリーニングの中からは、子供服もお得に利用できるリコーべを選びました。

あみり

単品の宅配クリーニングはワイシャツなどクリーニング代が安いものがお得に利用できて、定額パックはコートなどのクリーニング代が高いものがお得だよ

【白洋舎】リネットの方が安いものが多い

リネットの方が白洋舎より安いまたは高い衣類に分けて調査した結果、スーツなど頻繁にクリーニングに出したい衣類はリネットの方が安いということが分かりました。

白洋舎は、小物やリネットが特殊品と判断する白衣などをお得にクリーニングできます。

クリーニング料金は店によって異なりますが、宅配クリーニングだからと言ってすべての利用料金が高くなるわけではありません。

店舗によってはしみ抜きなどで追加料金が必要になることがあるので、染み抜きが無料のリネットを利用するほうがさらに安く利用できることもあります。

あみり

私が店舗型のクリーニング店を利用したときは、しみ抜きの追加料金で350円必要だった時があったよ

【ネクシー】子供服のクリーニングならリネットの方が安い

仕事着・日常着・子供服に分けてクリーニング料金を比較したところ、仕事着・日常着の料金に大きな差はありませんが、子供服はリネットの方が安いものが多かったです。

ネクシーはリネットと同じように有料会員に登録をするとお得なサービスがついており、その中でも魅力的なのが「毎回10％オフ」のサービス。

140サイズ以下の子供服はリネットが約30％オフ（一部衣類を除く）なのに対し、ネクシーは20％オフで利用できます。

子供服のクリーニング料金はリネットの方が安いものが多いので、入園式・入学式などの子供のイベント後はリネットを選ぶとより安くクリーニングできますね。

【リコーべ】もともとのクリーニング料金が安い衣類はリネットの方がお得

冬物衣類は圧倒的にリコーべの方が安いですが、スーツ・ワイシャツ・ブラウスなど仕事着として日常的に着る衣類はリネットの方が安いです。

リコーべの料金は10点パックの料金から1点当たりの料金を計算し、3点で1つとカウントされるワイシャツ・ネクタイ・マフラー・子供服は3で割った金額で比較しました。

もともとのクリーニング代が高くなりがちな衣類などはリコーべの方が安く、ダウンコートは2～3倍もの価格差が。

冬物衣類はリコーべの方が安いですが、スーツをよく着る人はリネットのクリーニングを利用するほうが安いので、クリーニングに出す衣類によって使い分けると良いと思います。

リネットの注文方法

リネットでクリーニングを利用するときの申し込み手順はカンタンですが、料金や取り扱い不可商品など注意しておきたい点があるので、手順と一緒にまとめました。

【料金計算】衣類がリネットに届くまで料金が分からない

リネットに衣類が届くまで料金が分からないので、利用料金や送料無料の金額まで利用できているかどうかは料金シュミレーターで計算する必要があります。

衣類の分類はむずかしく、自分の出したい衣類がどの衣類に分類されるかを間違えてしまうことも。

料金シュミレーターで自分が考えていた分類と違いがあったときは、お問い合わせフォームから問合せをすると対応してもらえます。

また、追加料金がかかる衣類もあるので、事前にしっかりと確認をしてからクリーニングに出すか、事前に問い合わせをしておくと安心して利用できます。

【衣類の確認】取り扱い不可商品かどうか確認しておこう

取り扱い不可商品を発送してしまうと洗濯なしで返却となり、取引キャンセルになるので取り扱い不可商品のクリーニング料金を支払う必要はありません。

しかし、利用料金が送料無料までの金額以下になってしまうと送料（1980円）が必要になることも。

送料無料の期間内であれば送料を気にせずに利用することができますが、事前に確認しておいた方が送料を気にしなくてすむので安心できますね。

リネットの取り扱い不可商品は、下記の「リネットでクリーニングできないもの」にまとめています。

【会員登録】記入するだけでOK

順番に記入していくだけなので、迷うことなく会員登録をすることができます。

①個人情報を入力する

個人情報内のメールアドレスは、料金確定メールや発送などの連絡が来るので間違えないようにしましょう。

また、パスワードはマイページ内にログインするのに使うので、忘れないようメモしておくと安心です。

②有料会員（プレミアム会員）か通常会員を選択する

リネットの初回会員登録特典は時期によって内容が変わります。

今どんな特典がついているのかは公式ページで確認できるので、利用前にチェックしておくとお得に利用できます。

③日時を指定する

預ける日と受け取る日を自分で選べますが、受取り日を早くしすぎると洗濯なしで返却されることがあるので注意が必要です。

プレミアム会員で仕上げまで5日以上必要な衣類やオプションを利用した場合、受取り日を4日までにしてしまうとその衣類は洗濯なしで返却。

ノリ付け以外の有料オプションを利用すると5日以上かかるので、有料オプションを利用するときは受取り日の指定を5日後にしましょう。

仕上げまで5日後以上必要な衣類は、下記の「預け日から届け日まで5日間以上必要なもの」にまとめています。

④有料オプションをつけるかどうか選択する

有料オプションの有無・無料段ボールの手配（有料会員のみ）・個口数・不織布カバーの有無（有料）を選択します。

個口数は衣類の点数ではなく、発送するときの段ボールの箱数で、1個口当たりの送料無料までの金額は決まっています。

不織布カバー（1着220円）は表面はビニール、裏面が不織布の衣類カバーで、そのままクローゼットにしまうことができます。

しかし、1着ごとに指定はできず発送したすべての衣類につくので、クリーニングに出した衣類の点数が多いときは合計金額をしっかり確認してくださいね。

⑤支払い方法

支払い方法は代引きとクレジットカードが選べますが、プレミアム会員は会員費引き落としのためにクレジットカードの登録が必要になります。

代引きを選択した場合330円が別途必要になるので、準備をしておきましょう。

【梱包・発送】自分で箱や袋を準備しても良い

私が利用したときは、無料ダンボール手配を利用しましたが、リネットのクリーニングを利用するときは自分で持っている箱や袋に梱包をして発送をすることもできます。

注意点は、リネットの専用バッグ以外で発送をした箱や袋は返却されないことなので、大切な袋を使って発送をしないようにしましょう。

2回目以降の利用では、専用バック（68×46×マチ20cm）を利用することもできるので、出しやすい方法で梱包すると良いと思います。

【料金確定】メールが届くので分類と金額を確認しよう

リネットに衣類が到着し検品が終わると、「【リネット】お届け日とクリーニング料金について」という件名で料金確定メールが届きます。

自分が計算していた金額と異なるときや不明点があるときは、連絡を急がないと対応が間に合わない場合があるので、メールが届いたらすぐに内容を確認しましょう。

【到着】仕上がりに不満があったら無料期間内に再仕上げをお願いしよう

リネットの仕上がりに不満がある場合、再仕上げをお願いすることができます。

再仕上に出す方法は、マイページやアプリ、「【リネット】お届け予定日のご案内」のメールに書かれているURLから申し込みが可能。

プレミアム会員は再仕上に出すまでの期間は長いですが、タグを外してしまったり着用すると再仕上の申し込みができないので、仕上がりに納得するまで外さないようにしましょう。

リネットの有料会員を解約する方法

リネットのプレミアム会員に登録したけれど、「毎月クリーニングに出す衣類がなかった」などの理由で解約したい場合は、マイページから解約することができます。

解約の注意点は、初回登録特典の会員費無料期間内に解約して、有料会員を再開すると無料期間内であっても月額料金が発生すること。

リネットの有料会員解約はいつでもできますが、再開もいつでもできるので、クリーニングの利用状況に合わせると良いと思います。

あみり

初回登録特典の会員費無料期間内に解約をしても追加料金がかからないのは、リネットの親切なところだね

①マイページから各種設定を選ぶ。

あみり

アプリから解約はできないので、WEBからマイページにアクセスしよう

②「プレミアム会員プラン変更」をクリックする。

③一番下までスクロールし、「こちらから」をクリックする。

④「プレミアム会員を解除へ進む 」をクリックする。

⑤「解除理由」を選択し、「解除」をクリックすると退会ができる。

宅配クリーニング「リネット」に関するQ&A

宅配クリーニングのリネットを利用したときに気になったところをまとめました。

初回割引以外にもお得な割引はあるの？

リネットには公式ラインがあり、お友達登録をするとライン限定クーポンがもらえます。

また、プレミアム会員限定のサービスではありますが、「スタンプカード」でお得なクーポンがもらえることもあります。

衣類を保管してもらうことはできるの？

リネットとは別のサービスになりますが、「プレミアムクローク」という保管付きの宅配クリーニングがあり、そこでは最大8カ月の保管が可能です。

定額パックタイプの宅配クリーニング店なので1着1290円とクリーニング料金が安い衣類は割高になってしまいますが、コートなどのまとめ洗いはリネットよりもお得。

また、リネットと同じように毛玉取りやシミ抜き、ワイシャツの抗菌消臭加工、汗抜き水洗い全品柔らか加工、ドライ全品リファイン加工など無料のサービスが充実しています。

衣類へのケアがより充実しているワンランク上のコースもあるので、衣替えの時期にまとめ洗いをしたい・片付けの手間を減らしたい場合は便利に利用できます。

保管ができる「プレミアムクローク」の公式ページを見に行く⇒プレミアムな仕上がりをご体験ください【リネット保管】

トラブルがあったときの保証はついているの？

紛失や破損などがあったとき、通常会員は規約に沿って賠償してもらえるだけですが、プレミアム会員限定のリネット安心保証を利用すると再購入価格を保証してもらえます。

再購入価格100％保証とは、万が一衣類の破損または紛失が起こったとき、再購入価格が10万円以下の品は再購入価格を全額補償してもらえるサービス。

連絡が遅くなるとリネットの対応も遅くなってしまうので、トラブルが起こったときはお問い合わせフォームや電話で早めにリネットへ問い合わせしましょう。

リネットは「早く仕上げたいけれど、たくさんの衣類をもって店に行けない人」におすすめ

リネットの有料会員なら最短2日、東京近郊の一部地域なら翌日、と仕上がりが早いのが特徴のクリーニング店なので、仕上がり日時を忘れずに荷物を受け取ることができます。

育児中は忙しく、受け取りまでに日数があくと到着日時を忘れてしまうことや、子供の体調不良などで宅配業者の対応ができないことも。

しかし、仕上りが早く、注文した当日または翌日以降から集荷をお願いでき、お届け日時の指定もできるリネットなら、子供の予定にあわせたクリーニングができます。

リネットのクリーニング品質は普通ですが、自宅にいたまま発送ができるので、育児で忙しいけれど急いでクリーニングをしたい人におすすめのクリーニング店です。

リネットは双子育児中でも無理なく利用できた

リネットは手続きが非常にカンタンでサポートや初回割引が充実しているので、忙しい育児中でも無理なく利用することができました。

「有料会員なら最短2日で到着」と公式ページに書かれていた通り、発送から2日で仕上がり自宅に到着したので、忙しい育児中でも忘れることなく衣類の受け取りが完了。

気になっていた荷物の受け渡しは、発送や受け取り日時の指定や、夫が休みの日に宅配業者に来てもらうなどで対応することができたので、安心して利用することができました。

早く仕上げてほしいけれど大量の衣類をもって子供と一緒にクリーニング店に行くのは大変という方は、手続きがカンタンなリネットでクリーニングをしてみて下さいね。

▼本当に自宅にいるだけでクリーニングできた！初回会員登録特典が充実のリネット▼